1. Présentation de l’entreprise
Vibrantvibrationdecor est détenu et exploité par la société américaine VIBRANT VIBRATION DECOR LLC. La boutique en ligne propose aux consommateurs en France des meubles et des produits liés à l’aménagement de la maison.
Informations sur l’entreprise :
- Nom de l’entreprise : VIBRANT VIBRATION DECOR LLC
- Adresse : 420 NW 82ND STREET, MIAMI, FL 33150, United States
- EIN : 88-3436387
- Téléphone : +1 4235305702
- E-mail : info@vibrantvibrationdecor.com
- Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)
- Délai de réponse par e-mail : réponse sous 24 heures
Vibrantvibrationdecor propose aux consommateurs français un service d’achat en ligne de meubles et de produits pour la maison. Les clients peuvent consulter les informations des produits, leurs caractéristiques, leurs prix ainsi que les informations relatives à la livraison avant de passer commande.
2. Services proposés sur le marché français
Vibrantvibrationdecor propose aux consommateurs en France un service de vente en ligne de meubles et de produits pour la maison.
Le site présente les informations relatives aux produits, notamment :
- Le nom des produits ;
- Les prix ;
- Les dimensions et caractéristiques des articles ;
- Les informations relatives à la livraison.
Les consommateurs peuvent utiliser le site pour :
- Consulter différentes catégories de meubles et de produits pour la maison ;
- Vérifier les dimensions, matériaux, couleurs et poids des produits ;
- Passer une commande en ligne et effectuer un paiement ;
- Recevoir une confirmation de commande ;
- Consulter les informations de suivi de livraison.
Après confirmation de la commande, l’entreprise traite les informations nécessaires et organise l’expédition vers l’adresse de livraison indiquée en France avec l’aide de partenaires logistiques internationaux.
Les consommateurs peuvent consulter l’état de transport de leur commande grâce aux informations de suivi fournies.
3. Catégories de produits et informations disponibles
Vibrantvibrationdecor vend des meubles et des produits liés à l’aménagement de la maison, notamment :
- Meubles de salon ;
- Meubles de chambre ;
- Meubles de salle à manger ;
- Meubles pour bureau et espace de travail ;
- Meubles de salle de bains.
Les pages produits du site présentent les informations suivantes :
- Nom du produit ;
- Dimensions ;
- Matériaux utilisés ;
- Couleur ;
- Poids ;
- Informations relatives à la garantie.
Ces informations permettent aux consommateurs de connaître les caractéristiques principales des produits avant l’achat.
4. Informations produits et traitement des commandes
Afin d’aider les consommateurs à comprendre les produits proposés, Vibrantvibrationdecor affiche sur chaque page produit les informations essentielles, notamment :
- Nom du produit ;
- Dimensions ;
- Matériaux ;
- Couleur ;
- Poids ;
- Informations relatives à la garantie.
Après la validation d’une commande, les informations associées sont utilisées pour :
- Le traitement de la commande ;
- L’organisation de la livraison ;
- Le suivi des commandes ;
- Les échanges avec le service client.
Les prix des produits, les frais de livraison et les informations relatives à la commande sont affichés pendant le processus d’achat. Les consommateurs peuvent vérifier les détails de leur commande avant de finaliser le paiement.
5. Service de livraison et assistance client
Vibrantvibrationdecor propose aux consommateurs en France un service de livraison pour les meubles et produits pour la maison.
Après confirmation du paiement, l’entreprise prépare la commande selon les informations fournies et organise son transport avec des partenaires logistiques.
Pendant l’acheminement, les consommateurs peuvent suivre l’évolution de leur livraison grâce aux informations de suivi associées à leur commande.
Pour toute question concernant une commande, une livraison ou un produit, les consommateurs peuvent contacter le service client :
- E-mail : info@vibrantvibrationdecor.com
- Téléphone : +1 4235305702
Horaires du service client :
- Du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)
Les demandes envoyées par e-mail reçoivent généralement une réponse dans un délai de 24 heures.
6. Fiscalité, paiement et protection des informations clients
Vibrantvibrationdecor traite les informations relatives aux ventes, aux paiements et aux livraisons dans le cadre de son activité de commerce électronique international.
Pour les commandes destinées à la France, les informations relatives aux prix des produits, aux frais de livraison et aux éventuels frais applicables sont présentées pendant le processus de commande.
L’entreprise organise le traitement logistique des commandes et les opérations nécessaires liées au transport international.
Afin de réaliser les opérations de commande, de paiement, de livraison et d’assistance client, le site peut collecter les informations nécessaires suivantes :
- Nom ;
- Adresse de livraison ;
- Coordonnées de contact ;
- Informations relatives aux commandes ;
- Informations relatives à la livraison.
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :
- Le traitement des commandes ;
- La livraison des produits ;
- La communication avec les clients ;
- Le fonctionnement du site.
Vibrantvibrationdecor ne vend pas les informations personnelles des utilisateurs. Le site applique des mesures techniques appropriées afin de protéger les informations fournies par les clients et de limiter les risques d’accès non autorisé ou de divulgation des données.